Vrácení zboží a reklamace
Vrácení zboží
Něco není v pořádku?
Všechny reklamace řešíme hned a bez zbytečné administrativy.
Nelíbí se vám objednané zboží?
Nepoužité zboží v originálním obalu nám můžete do 14 dnů vrátit.
Stačí kontaktovat zákaznický servis nebo obchodního zástupce.
Přišlo vám jiné zboží, než jste si objednali?
Pokud na to přijdete hned při převzetí, vraťte zboží rovnou řidiči.
Později kontaktujte zákaznický servis nejpozději do 10 dnů od převzetí.
Reklamace
Poškozený obal?
Pokud to zjistíte hned při převzetí, požádejte řidiče o kontrolu zboží.
Pokud není vše v pořádku, vraťte zásilku řidiči a pošleme vám novou.
Dodali jsme vám rozbitý výrobek?
Dejte nám o tom prosím vědět nejpozději do tří dnů od jeho převzetí.
Nepřišlo vám všechno, co jste si objednali?
Zboží vám standardně dovezeme následující pracovní den.
Pokud něco chybí, dodáme položky ihned, jakmile budou k dispozici.
